Responsável pelo levantamento inicial da operação do cliente, incluindo volume de viagens, índices de sinistros, rotas e cadastros de unidades, motoristas e veículos. Realiza a apresentação e treinamento do sistema operacional utilizado, coordenando a configuração e parametrização conforme as necessidades específicas da operação. Atua em interface com as áreas internas para suporte técnico, ajustes e validação dos processos durante a implantação, garantindo a aderência e sucesso da implementação.